Politique de Livraison
Politique de Livraison - Plume de Bain
Dernière mise à jour : 19 janvier 2026
Chez Plume de Bain, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre linge de bain dans les meilleures conditions et les plus brefs délais. Voici les détails de notre politique de livraison.
🚚 FRAIS DE LIVRAISON
Bonne nouvelle : la livraison est gratuite en France pour toutes les commandes passées sur notre boutique, sans minimum d'achat. Nous prenons en charge l'intégralité des frais de port pour vous offrir une expérience d'achat simplifiée.
🕒 DÉLAIS DE LIVRAISON
Nous traitons vos commandes avec le plus grand soin. Une fois votre commande validée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
•Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés.
•Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés.
Note : Ces délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement en fonction des périodes de forte affluence ou de facteurs externes indépendants de notre volonté (transporteurs, douanes, etc.).
📦 SUIVI DE COMMANDE
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'acheminement de vos serviettes en temps réel jusqu'à votre domicile.
🌍 ZONES DE LIVRAISON
Actuellement, Plume de Bain livre principalement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison hors de cette zone, veuillez nous contacter au préalable pour vérifier les possibilités et les délais spécifiques.
🏠 MODALITÉS DE RÉCEPTION
La livraison s'effectue directement à l'adresse indiquée lors de votre commande. En cas d'absence, le transporteur pourra déposer un avis de passage ou livrer votre colis dans le point relais le plus proche.
⚠️ PROBLÈMES DE LIVRAISON
Si vous constatez un retard anormal ou si votre colis arrive endommagé :
1.Vérifiez le suivi : Utilisez le lien fourni dans votre e-mail d'expédition.
2.Contactez-nous : Si le problème persiste, envoyez-nous un e-mail à 📧 contact@plumedebain.fr. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur pour résoudre la situation au plus vite.
CONTACT
Pour toute question relative à votre livraison :📧 Email : contact@plumedebain.fr📍 Adresse : 11b place de la Liberté, 22000 Saint-Brieuc, France